ایمیلها، بخش مهمی از ارتباطات روزانه ما را تشکیل میدهند؛ اما، در صورتی که به درستی تنظیم نشوند، ممکن است به پوشه اسپم بروند یا حتی توسط افراد سودجو جعل گردند. با تنظیم SPF و DKIM در سیپنل، میتوانید جلوی این مشکلات را بگیرید و امنیت و اعتبار ایمیلهای خودتان را افزایش دهید. ما در آذرآنلاین، آموزش فعال کردن SPF و DKIM در سیپنل را به سادهترین شکل ممکن توضیح میدهیم تا بتوانید به راحتی ایمیلهای خودتان را ایمن کنید و از ورود آنها به پوشه اسپم جلوگیری نمایید. اگر میخواهید ایمیلهای حرفهایتری ارسال نمایید، پیشنهاد میکنیم در ادامه همراه ما باشید.
فعالسازی SPF و DKIM در سیپنل
همانطور که گفتیم ارسال ایمیلهای امن و معتبر، یکی از نیازهای اصلی برای کسبوکارهای آنلاین و کاربران حرفهای است. تنظیم SPF و DKIM در سیپنل میتواند از ارسال ایمیلهای جعلی (Spoofing) جلوگیری کرده و شانس رسیدن ایمیلها به صندوق ورودی را افزایش دهد. SPF مشخص میکند کدام سرورها مجاز به ارسال ایمیل از طرف دامنه شما هستند و DKIM DomainKeys Identified Mail از امضای دیجیتال برای تایید اصالت ایمیلها استفاده مینماید. در ادامه، مراحل فعالسازی این دو ویژگی امنیتی را به صورت دقیق بررسی میکنیم.
مراحل فعالسازی SPF و DKIM در سیپنل
-
ابتدا وارد کنترل پنل سیپنل خودتان شوید. این کار از طریق آدرس و نام کاربری و رمز عبور شما در دسترس است.
-
در صفحه اصلی سیپنل، به بخش Email بروید.
- روی گزینه Email Deliverability کلیک کنید تا به صفحهای که تنظیمات مربوط به SPF و DKIM در آن قرار دارد، هدایت شوید.
- در این صفحه، دامنهای که میخواهید تنظیمات SPF و DKIM را برای آن انجام دهید، پیدا کنید.
- روی گزینه Manage در مقابل دامنه موردنظر کلیک کنید.
- برای فعال کردن DKIM برای حساب، روی گزینه "Generate Local DKIM Key" کلیک کنید.
- در بخش DKIM, اگر گزینهای مانند Install the Suggested Record مشاهده میکنید، روی آن کلیک کنید تا رکورد DKIM برای دامنه شما فعال شود.
-
SPF این پروتکل، سرورهایی را که مجاز به ارسال ایمیل از طرف دامنه شما هستند، مشخص میکند و از جعل هویت جلوگیری مینماید.
-
DKIM این پروتکل، با استفاده از امضای دیجیتال، صحت و سلامت ایمیلها را بررسی کرده و از تغییرات غیرمجاز در پیامها جلوگیری میکند.
-
در صورتی که پس از فعالسازی، در این بخش گزینه Disable به جای Enable برای شما فعال است، به این معنی بوده که SPF و DKIM برای دامنه شما فعال شده است.
پیشنیازها برای فعال کردن SPF و DKIM در سیپنل
قبل از فعال کردن SPF و DKIM در سیپنل، باید از برخی پیشنیازها و شرایط آگاه باشید تا فرآیند به درستی انجام شود و مشکلاتی در آینده پیش نیاید. در این بخش، به تمامی پیشنیازها و نکات کلیدی برای فعالسازی این پروتکلهای امنیتی پرداخته میگردد تا شما بتوانید با اطمینان کامل و بدون هیچگونه دغدغهای اقدام به راهاندازی آنها کنید.
دسترسی به سیپنل (cPanel):
اولین پیشنیاز برای فعال کردن SPF و DKIM، دسترسی به پنل مدیریتی سیپنل است. این پنل معمولا توسط ارائهدهنده هاستینگ شما فراهم میشود و شما باید از اطلاعات ورودی مانند نام کاربری و رمز عبور برای ورود به آن استفاده کنید.
دامنه (Domain) باید بهدرستی تنظیم شده باشد
برای اینکه SPF و DKIM به درستی فعال شوند، دامنه شما باید بهطور کامل و صحیح تنظیم شده باشد. این یعنی دامنه باید در سیستم DNS ثبت شده باشد و به سرور درست اشاره کند. در صورتی که DNS دامنه شما به درستی پیکربندی نشده باشد، SPF و DKIM نمیتوانند به درستی کار نمایند.
دامنه باید دارای رکورد DNS مناسب باشد
برای هر کدام از این پروتکلها، رکوردهای خاصی باید در DNS دامنه شما تنظیم شود. برای SPF، شما باید رکورد TXT مربوط به آن را در DNS قرار دهید که حاوی اطلاعاتی درباره IP های مجاز برای ارسال ایمیل از طرف دامنه شما باشد. برای DKIM نیز باید رکورد TXT دیگری ایجاد کنید که حاوی کلید عمومی DKIM باشد تا گیرندگان بتوانند امضای دیجیتال ایمیلهای شما را تایید نمایند.
آدرس IP سرور ایمیل باید ثابت باشد
در صورتی که از IP اختصاصی برای ارسال ایمیل استفاده میکنید، باید مطمئن شوید که آدرس IP سرور شما ثابت و تغییرناپذیر است. در غیر این صورت، بعد از تغییر IP لازم بوده که رکوردهای SPF و DKIM خودتان را بروزرسانی کنید تا بتوانند به درستی کار نمایند.
ایمیل باید از طریق سرور ایمیل معتبر ارسال شود
بهطور معمول، باید اطمینان حاصل کنید که ایمیلهای شما از سرور ایمیلی ارسال میشوند که بهطور رسمی به دامنه شما مربوط است. اگر از سرورهای ایمیل غیرمعتبر یا سرورهایی که متعلق به دامنههای دیگر هستند استفاده نمایید، ممکن است رکوردهای SPF و DKIM به درستی اعتبارسنجی نشوند.
دسترسی به بخش Email Authentication در سیپنل
برای فعال کردن این دو پروتکل، باید به بخش Email Authentication در سیپنل دسترسی داشته باشید. این بخش معمولا در قسمت Email پنل سیپنل قرار دارد و شما از طریق آن میتوانید SPF و DKIM را فعال کنید.
آشنایی با مفاهیم پایهای ایمیل و امنیت
درک صحیح از نحوه عملکرد SPF و DKIM، نحوه تنظیم رکوردها و ارتباط این پروتکلها با امنیت ایمیل ضروری است. اگر با این مفاهیم آشنا نباشید، امکان دارد در تنظیمات دچار اشتباه شوید که منجر به کار نکردن صحیح این پروتکلها گردد.
استفاده از گواهینامههای امنیتی (SSL/TLS) برای امنیت بیشتر
در حالی که SPF و DKIM، به تنهایی میتوانند ایمنی ایمیلها را تا حد زیادی افزایش دهند، استفاده از SSL و TLS برای رمزنگاری ایمیلها و ارسال امن نیز میتواند کمک زیادی به جلوگیری از حملات سایبری کند. این گواهینامهها به صورت پیشفرض برای سرورهای ایمیل معتبر و تنظیمات سیپنل موجود است، اما باید مطمئن شوید که از آنها بهدرستی استفاده میگردد.
آموزش نصب گواهینامه امنیتی ssl در سی پنل
SPF (Sender Policy Framework) چیست؟
SPF یک پروتکل امنیتی است که به صاحبان دامنههای ایمیل اجازه میدهد تا مشخص کنند که کدام سرورها یا آدرسهای IP مجاز به ارسال ایمیل از طرف دامنه آنها هستند. به عبارت دیگر، SPF به سرور دریافتکننده ایمیل میگوید که آیا ایمیل دریافتی از دامنه خاصی ارسال شده است. هدف این پروتکل جلوگیری از جعل هویت ایمیلها است.
برای اینکه SPF به درستی کار کند، باید رکورد SPF را در تنظیمات DNS دامنه خودتان اضافه نمایید. این رکورد شامل لیستی از سرورهایی است که اجازه دارند از طرف دامنه شما ایمیل ارسال کنند. وقتی ایمیلی از دامنه شما ارسال میشود، سرور دریافتکننده رکورد SPF دامنه شما را بررسی مینماید تا اطمینان حاصل کند که ایمیل از یک سرور مجاز ارسال شده است.
مزایای SPF
-
جلوگیری از جعل هویت ایمیلها: با استفاده از SPF، امکان ارسال ایمیلهای جعلی از طرف دامنه شما کاهش مییابد.
-
کاهش احتمال قرار گرفتن ایمیلها در پوشه اسپم: ایمیلهایی که SPF ندارند یا از سرورهای غیر مجاز ارسال میشوند، احتمالا به عنوان اسپم شناسایی خواهند شد.
-
سهولت در پیگیری: با تعیین IP های مجاز در رکورد SPF، میتوانید به راحتی مدیریت کنید که چه سرورهایی میتوانند ایمیل از طرف دامنه شما ارسال کنند.
DKIM (DomainKeys Identified Mail) چیست؟
DKIM یک پروتکل امنیتی است که برای تأیید اصالت ایمیلها و جلوگیری از تغییرات غیرمجاز در محتوای ایمیلها طراحی شده است. با استفاده از DKIM سرور فرستنده یک امضای دیجیتال به هدر ایمیل اضافه میکند که به گیرنده کمک میکند تا صحت ایمیل را بررسی نماید.
زمانی که یک ایمیل از دامنه شما ارسال میشود، سرور فرستنده یک امضای دیجیتال ایجاد میکند که تنها با استفاده از کلید عمومی موجود در رکورد DNS دامنه شما قابل تایید است. اگر محتوای ایمیل تغییر کرده یا اگر امضا با کلید عمومی مطابقت نداشته باشد، ایمیل به عنوان تقلبی شناخته شده و رد میگردد.
مزایای DKIM
-
از آنجا که DKIM تایید میکند که محتوای ایمیل تغییر نکرده است، ایمیلهای شما در مسیر انتقال خود محافظت میشوند.
-
DKIM کمک مینماید تا به گیرنده نشان دهد که ایمیل واقعی و از دامنه معتبر ارسال شده است.
-
ایمیلهایی که از DKIM استفاده میکنند، احتمالا بیشتر مورد اعتماد گیرندگان قرار خواهند گرفت.
تفاوت بین SPF و DKIM
SPF و DKIM هر دو به منظور افزایش امنیت ایمیلها و جلوگیری از جعل هویت طراحی شدهاند. با اینکه هدف مشترکی در جلوگیری از ارسال ایمیلهای جعلی دارند؛ اما، نحوه عملکردشان متفاوت است. SPF بهطور عمده به بررسی آدرس IP سرور ارسالکننده ایمیل پرداخته و از جعل آدرس فرستنده جلوگیری مینماید. در حالی که DKIM، بر تایید اصالت محتوای ایمیل تمرکز دارد و از تغییرات آن جلوگیری میکند. این دو پروتکل به صورت مکمل یکدیگر عمل مینمایند و امنیت ایمیلها را به طور چشمگیری افزایش میدهند.
نحوه عملکرد
SPF، به بررسی آدرس IP سرور ارسال کننده میپردازد. زمانی که یک ایمیل ارسال میشود، رکورد SPF بررسی مینماید که آیا آدرس IP ارسال کننده در فهرست مجاز دامنه فرستنده قرار دارد. این روش اساسی برای جلوگیری از جعل هویت دامنه استفاده میگردد و تنها به ارسالکننده ایمیل توجه دارد.
در مقابل، DKIM به محتوای ایمیل و هدر آن توجه دارد. هنگام ارسال ایمیل، محتوای ایمیل به وسیله یک امضای دیجیتال رمزنگاری شده توسط کلید خصوصی صادر میشود. گیرنده ایمیل میتواند با استفاده از کلید عمومی موجود در رکورد DNS دامنه فرستنده، این امضا را تایید کند. اگر ایمیل تغییر کرده باشد، امضا معتبر نخواهد بود و ایمیل رد میگردد.
نوع امنیت
SPF، بهطور مستقیم بر امنیت آدرسهای IP فرستنده تمرکز دارد. این پروتکل اطمینان حاصل میکند که تنها سرورهای معتبر از دامنه خاص میتوانند ایمیل ارسال نمایند. به همین دلیل، SPF بیشتر در برابر حملات جعل هویت از طریق ارسال ایمیل از سرورهای غیرمجاز محافظت میکند.
DKIM، به تایید اصالت محتوا و هدر ایمیل میپردازد. این پروتکل اطمینان میدهد که محتوای ایمیل دستکاری نشده است و هیچ تغییری در آن صورت نگرفته است. با امضای دیجیتال، DKIM از تغییرات محتوا در طول مسیر ارسال ایمیل جلوگیری میکند.
هدف و استفاده
SPF، عمدتا برای جلوگیری از استفاده غیرمجاز از دامنه ایمیل است. اگر ایمیل از سرور غیرمجاز ارسال شود، SPF آن را شناسایی کرده و از ارسال ایمیل جلوگیری میکند. در حالی که DKIM برای تایید اصالت ایمیل طراحی شده است. این پروتکل هدفش این بوده که اطمینان حاصل کند که محتوای ایمیل از زمان ارسال تا دریافت تغییر نکرده است.
نحوه پیادهسازی
SPF، با استفاده از رکورد TXT در DNS دامنه پیادهسازی میشود. در این رکورد، فهرستی از آدرسهای IP مجاز که میتوانند ایمیل ارسال کنند، ثبت میگردد. سرور دریافتکننده ایمیل به این رکورد نگاه کرده و بررسی میکند که آیا آدرس IP فرستنده در این فهرست قرار دارد.
DKIM با استفاده از کلیدهای عمومی و خصوصی پیادهسازی میشود. یک کلید خصوصی برای امضای ایمیلها استفاده میگردد و کلید عمومی در رکورد DNS دامنه برای تأیید اصالت ایمیل قرار میگیرد. این پروتکل به بررسی محتوا و هدر ایمیل پرداخته و از تغییرات آن جلوگیری میکند.
تأثیر بر سیستمهای ایمیل
SPF در سیستمهای ایمیل، از جمله سرورهای دریافتکننده ایمیل برای بررسی آدرس IP ارسال کننده کاربرد دارد. این پروتکل بیشتر در مبارزه با اسپمها و ایمیلهای جعلی که از سرورهای غیرمجاز میآیند، موثر است. DKIM، تاثیر بیشتری بر روی محتوا و هدر ایمیلها دارد. این پروتکل با ارائه اطمینان از صحت محتوا و عدم تغییر آن، به جلوگیری از حملات تغییر محتوا و فیشینگ کمک میکند.
نحوه تعامل با یکدیگر
در بسیاری از مواقع، استفاده از SPF و DKIM بهصورت همزمان توصیه میشود . SPF از اعتبار آدرسهای IP سرور فرستنده محافظت مینماید، در حالی که DKIM از محتوای ایمیل و عدم تغییر آن در طول مسیر ارسال حمایت میکند. این ترکیب از پروتکلها یک لایه امنیتی کامل را برای ایمیلها ایجاد مینماید و شانس موفقیت حملات فیشینگ و جعل هویت را کاهش میدهد.
چرا استفاده از SPF و DKIM ضروری است؟
استفاده همزمان از SPF و DKIM، برای هر دامنهای که به طور منظم ایمیل ارسال میکند، بسیار حیاتی است. این دو پروتکل با هم ترکیب شده و به شما کمک میکنند تا ایمیلهای شما از جعل هویت و تغییرات غیرمجاز در امان باشند.
-
با فعالسازی SPF و DKIM، احتمال جعل ایمیلها کاهش مییابد و حملات فیشینگ به شدت محدود میشود.
-
این دو پروتکل باعث افزایش امنیت ارتباطات ایمیلی شما و جلوگیری از مشکلات امنیتی میگردند.
-
ایمیلهای معتبر و قانونی شما با استفاده از SPF و DKIM، به عنوان اسپم شناسایی نمیشوند و به راحتی به صندوق ورودی گیرندهها میرسند.
فیشینگ چیست؟ انواع فیشینگ و راههای مقابله با آن
نکات مهم و مشکلات رایج در تنظیم SPF و DKIM
تنظیم صحیح SPF و DKIM در سیپنل میتواند به امنیت و صحت ایمیلهای ارسالی شما کمک زیادی کند. با این حال، ممکن است در طول فرآیند تنظیم این دو پروتکل مشکلات و چالشهایی پیش بیاید که مانع از عملکرد صحیح آنها شود. در این بخش، به نکاتهای مهم و مشکلات رایجی که ممکن است در تنظیم SPF و DKIM در سیپنل با آنها مواجه گردید، میپردازیم.
مشکل در تنظیم رکورد DNS برای SPF و DKIM
یکی از مشکلات رایج در تنظیم SPF و DKIM، عدم پیکربندی صحیح رکوردهای DNS است. برای عملکرد صحیح این پروتکلها، لازم است که رکوردهای TXT مربوط به هرکدام به درستی در DNS دامنه شما اضافه شوند. اگر رکوردهای SPF یا DKIM بهطور کامل یا اشتباه تنظیم گردند، این پروتکلها کار نخواهند کرد و ایمیلها به عنوان اسپم شناخته میشوند.
-
ابتدا مطمئن شوید که رکوردهای SPF و DKIM بهطور صحیح در بخش مدیریت DNS دامنه شما وارد شده باشند.
-
برای SPF اطمینان حاصل کنید که فقط آدرسهای IP معتبر برای ارسال ایمیل از دامنه شما تعریف شده باشد.
-
برای DKIM اطمینان داشته باشید که کلید عمومی DKIM به درستی تنظیم شده باشد.
آدرس IP سرور تغییر میکند (و باید رکوردها بروزرسانی شوند)
اگر سرور شما تغییر آدرس IP دهد یا از IP اختصاصی استفاده کنید، لازم است رکوردهای SPF و DKIM را بهروز نمایید. عدم بروزرسانی این رکوردها میتواند باعث ایجاد مشکل در تایید هویت ایمیلها و حتی ارسال آنها شود.
-
پس از تغییر آدرس IP سرور، رکوردهای SPF و DKIM را در DNS دامنه بروزرسانی کنید تا ایمیلها بهدرستی ارسال و تایید گردند.
-
در صورتی که از IP اختصاصی برای ارسال ایمیل استفاده میکنید، این نکته را در نظر بگیرید که باید آدرس جدید را به رکورد SPF اضافه نمایید.
عدم تطابق در رکوردهای SPF و DKIM با سرورهای ارسال ایمیل
اگر ایمیلهای شما از سرورهای مختلفی ارسال میشوند (بهعنوان مثال، از یک سرور برای ارسال ایمیلهای تبلیغاتی و از یک سرور دیگر برای ارسال ایمیلهای سازمانی) ممکن است رکوردهای SPF و DKIM با هم تطابق نداشته باشند. این امر میتواند منجر به شناسایی ایمیلها به عنوان اسپم و رد شدن آنها توسط گیرندگان شود.
راهحل این مشکل عبارتاند از:
-
مطمئن شوید که در رکورد SPF تمامی سرورهای مجاز برای ارسال ایمیل از دامنه شما ثبت شده باشند.
-
برای DKIM، باید کلید عمومی مربوط به هر سرور را در رکوردهای DNS تنظیم کنید تا ایمیلها از همه سرورها با امضای دیجیتال صحیح ارسال گردند.
مشکلات در فعالسازی DKIM در سیپنل
یکی از مشکلات رایج در سیپنل، فعال نکردن صحیح DKIM است. گاهی اوقات، بهدلیل پیکربندی نادرست در سیپنل، ممکن است این پروتکل فعال نشود یا رکوردهای آن بهطور صحیح ایجاد نشوند. این مشکل میتواند به دلیل تنظیمات پیشفرض نادرست یا عدم پشتیبانی از DKIM توسط هاست شما باشد.
-
مطمئن شوید که بخش Email Authentication در سیپنل فعال است و شما دسترسی لازم برای فعالسازی DKIM را دارید.
-
در صورتی که همچنان مشکل دارید، از پشتیبانی هاستینگ خود درخواست کنید که بررسی کنند آیا DKIM پشتیبانی میشود.
استفاده از چند رکورد SPF و DKIM برای یک دامنه
گاهی اوقات، ممکن است چند رکورد SPF یا DKIM برای یک دامنه وجود داشته باشد که باعث بروز مشکلات در تایید هویت ایمیلها میگردد. برای مثال، اگر چند رکورد SPF مختلف برای یک دامنه تنظیم شده باشد، سرورهای دریافت کننده نمیتوانند تصمیم بگیرند کدام رکورد معتبر است؛ این موضوع باعث رد شدن ایمیل میشود.
-
فقط یک رکورد SPF و یک رکورد DKIM برای هر دامنه باید موجود باشد؛ بنابراین، قبل از افزودن رکورد جدید، رکوردهای قبلی را بررسی نمایید و در صورت نیاز آنها را اصلاح کنید.
مشکلات در پیکربندی DKIM و SPF برای دامنههای فرعی (Subdomains)
اگر از دامنههای فرعی برای ارسال ایمیل استفاده میکنید، باید مطمئن شوید که رکوردهای SPF و DKIM به درستی برای هر یک از آنها تنظیم شده باشد. اگر این رکوردها به درستی پیکربندی نشوند، ایمیلهای ارسال شده از دامنههای فرعی ممکن است رد شوند یا به عنوان اسپم شناخته گردند.
-
برای هر دامنه فرعی که قصد ارسال ایمیل از آن دارید، رکوردهای SPF و DKIM را بهطور جداگانه تنظیم کنید.
-
برای SPF اطمینان حاصل نمایید که آدرسهای IP مربوط به دامنههای فرعی نیز در رکورد مشخص شده باشند.
عدم پشتیبانی از آدرسهای ایمیل از پیش تعریفشده
در برخی مواقع، ممکن است آدرسهای ایمیلی که میخواهید از آنها ایمیل ارسال کنید، پیش از این در رکورد SPF یا DKIM به درستی تعریف نشده باشند. این مشکل میتواند باعث شود که سرورهای گیرنده ایمیلهای شما را تایید نکنند.
-
آدرسهای ایمیل جدید یا آدرسهای فرستنده که از آنها ایمیل ارسال مینمایید باید در رکوردهای SPF و DKIM بهطور صحیح گنجانده شوند.
-
اگر از IPهای مختلف برای ارسال ایمیلها استفاده میکنید، آدرسهای IP جدید را در رکورد SPF اضافه نمایید.
چگونه مطمئن شویم که تنظیمات SPF و DKIM درست عمل میکنند؟
تنظیمات SPF و DKIM، برای تامین امنیت ایمیلها و جلوگیری از جعل هویت ضروری هستند؛ اما، برای اطمینان از این که این تنظیمات به درستی عمل میکنند، باید بررسیهای دقیق و آزمایشهایی انجام دهید. در این بخش، روشهایی را بررسی خواهیم کرد که به کمک آنها میتوانید مطمئن شوید که تنظیمات SPF و DKIM شما به درستی پیکربندی شدهاند و بهطور صحیح عمل میکنند.
استفاده از ابزارهای بررسی آنلاین
یکی از سادهترین روشها برای بررسی صحت تنظیمات SPF و DKIM استفاده از ابزارهای آنلاین است که این امکان را میدهند که رکوردهای DNS و امضای دیجیتال شما را بهطور دقیق بررسی کنند. این ابزارها میتوانند به شما کمک کنند تا مشکلات احتمالی در رکوردهای SPF یا DKIM را شناسایی کرده و راهحلهای ممکن را پیشنهاد دهند.
-
ابزارهای SPF: ابزارهایی مانند MXToolbox یا Kitterman SPF Validator به شما این امکان را میدهند که رکورد SPF دامنه خودتان را بررسی کرده و ببینید که آیا سرورهای مجاز برای ارسال ایمیل شناسایی شدهاند.
-
ابزارهای DKIM: ابزارهایی مثل DKIMValidator به شما کمک میکند تا صحت امضای DKIM ایمیلهای ارسالی را بررسی کنید و ببینید که آیا رکورد DKIM شما به درستی در DNS دامنه تنظیم شده است.
این ابزارها پس از بررسی ایمیلهای ارسالی شما، گزارشی دقیق در مورد وضعیت SPF و DKIM ارائه خواهند داد و به شما کمک خواهند کرد تا مشکلات احتمالی را رفع کنید.
ارسال ایمیل آزمایشی و بررسی وضعیت آن
روش دیگری که میتوانید برای اطمینان از عملکرد صحیح تنظیمات SPF و DKIM استفاده کنید، ارسال ایمیلهای آزمایشی به آدرسهای مختلف است. پس از ارسال ایمیل، میتوانید از ابزارهایی برای بررسی هدرهای ایمیل استفاده کنید تا ببینید آیا رکوردهای SPF و DKIM به درستی تایید شدهاند.
برای بررسی هدر ایمیل، پس از ارسال یک ایمیل آزمایشی، آن را باز کنید و به بخش هدرهای ایمیل بروید. در اینجا میتوانید جزییات تایید SPF و DKIM را مشاهده کنید.
-
هدرهای ایمیل معمولا اطلاعاتی مانند "SPF: pass" یا "DKIM: pass" را نمایش میدهند که نشاندهنده تایید موفقیتآمیز این پروتکلها است.
-
اگر این بخشها به صورت "fail" یا "none" نمایش داده شوند، به این معنی است که رکوردهای SPF یا DKIM شما به درستی تنظیم نشدهاند و نیاز به بررسی مجدد دارند.
استفاده از ابزارهای تحلیل هدر ایمیل
ابزارهای تحلیل هدر ایمیل میتوانند بهطور ویژه به شما کمک کنند تا مشکلات تنظیمات SPF و DKIM را شناسایی کنید. این ابزارها با بررسی هدرهای ایمیل، دقیقا مشخص میکنند که آیا ایمیلها از لحاظ امنیتی تایید شدهاند.
-
Gmail: برای بررسی تایید SPF و DKIM در Gmail پس از باز کردن ایمیل، گزینه "Show Original" را از منوی بیشتر انتخاب کنید.
-
Outlook: در Outlook، میتوانید هدر ایمیل را مشاهده کنید و بررسی کنید که آیا SPF و DKIM تأیید شدهاند.
-
Mail-tester.com: این سرویس به شما امکان میدهد که ایمیلهایی ارسال کنید تا وضعیت تایید SPF و DKIM آنها را بررسی کرده و مشکلات موجود را شناسایی کنید.
بررسی گزارشهای ارسال ایمیل (Email Logs)
در صورتی که در سیپنل خود دسترسی به گزارشهای ارسال ایمیل داشته باشید، میتوانید از این گزارشها برای بررسی صحت عملکرد SPF و DKIM استفاده کنید. در این گزارشها، اطلاعات دقیقی در مورد وضعیت تایید ایمیلها و پروتکلهای امنیتی موجود، مانند SPF و DKIM، نمایش داده میشود.
-
در گزارشهای ارسال ایمیل، معمولا خطاهای مربوط به تایید SPF یا DKIM در صورت وجود به وضوح نمایش داده میشوند. این خطاها میتوانند شامل "SPF Fail" یا "DKIM Fail" باشند.
-
بررسی این گزارشها به شما کمک میکند تا بلافاصله مشکلات موجود را شناسایی کرده و به سرعت آنها را رفع کنید.
بررسی وضعیت ایمیلهای دریافتی در سرور گیرنده
یکی دیگر از روشهای بررسی عملکرد صحیح SPF و DKIM ، ارسال ایمیل به سرورهای مختلف و بررسی وضعیت آنها است. در بسیاری از موارد، سرورهای ایمیل گیرنده مانند Google، Yahoo و سایر سرویسدهندگان ایمیل به شما گزارشی میدهند که آیا ایمیلهای شما به درستی تایید شدهاند. این سرورها معمولا از تکنیکهایی مانند SPF و DKIM برای بررسی هویت ایمیلها استفاده میکنند و گزارشی دقیق در این زمینه ارائه میدهند.
بررسی صحت رکوردهای DNS برای SPF و DKIM
پس از تنظیم رکوردهای SPF و DKIM، باید به طور منظم بررسی کنید که آیا این رکوردها به درستی در DNS دامنه شما ثبت شدهاند. این رکوردها باید به صورت TXT در DNS قرار بگیرند و باید با رکوردهای معتبر و بهروز جایگزین شوند. برای بررسی این رکوردها میتوانید از ابزارهایی مانند MXToolbox یا DNSstuff استفاده کنید که امکان مشاهده رکوردهای TXT را در DNS به شما میدهند.
جمعبندی
فعالسازی صحیح این دو پروتکل بهویژه برای کسبوکارها و کاربران حرفهای که به اعتبار ایمیلها و برندسازی دیجیتال اهمیت میدهند، ضروری است. استفاده از این روشها نه تنها به کاهش احتمال قرار گرفتن ایمیلها در فولدر اسپم کمک میکند؛ بلکه، اعتبار شما را در برابر گیرندگان ایمیل نیز افزایش میدهد. با توجه به این که استفاده از SPF و DKIM در سیپنل به سادگی قابل تنظیم است، هر کاربر میتواند با رعایت مراحل توضیح داده شده، این تنظیمات را خیلی راحت پیادهسازی کند. در نهایت، بهروزرسانی و نظارت منظم بر تنظیمات SPF و DKIM، به ویژه هنگام تغییر IP سرور یا استفاده از خدمات ایمیل جدید، اهمیت زیادی دارد تا از عملکرد صحیح این پروتکلها مطمئن شوید و از مشکلات احتمالی جلوگیری کنید.
سوالات متداول
SPFو DKIM چه تفاوتی دارند؟
SPF تأیید میکند که ایمیلها از یک سرور مجاز ارسال شدهاند، در حالی که DKIM با امضای دیجیتال از صحت محتوای ایمیل و هویت فرستنده محافظت میکند.
چرا باید SPF و DKIM را فعال کنم؟
این تنظیمات باعث افزایش امنیت ایمیلها و جلوگیری از فیشینگ و اسپم میشوند.
آیا میتوانیم SPF و DKIM را بدون تغییر DNS فعال کنم؟
خیر، برای فعالسازی این دو پروتکل، باید رکوردهای مورد نیاز را در DNS دامنه خود اضافه کنید.
چه زمانی باید تنظیمات SPF و DKIM را بهروزرسانی کنم؟
هر زمان که آدرس IP سرور تغییر کند یا هنگام استفاده از سرور اختصاصی باید این کار را انجام دهید.
آیا باید به تنظیمات SPF و DKIM توجه ویژهای داشته باشم؟
بله، این تنظیمات برای جلوگیری از مشکلات اسپم و جلوگیری از جعل هویت ایمیلها ضروری هستند.